Nieuw: Flexibele Registratiekaart in Exact Synergy met behulp van Workflowextender
door Philipine Vinke op 15 juli 2019
Ken je dat? Bij de schilder bladdert het kozijn, bij de timmerman hangen de keukendeurtjes los. Nou zijn wij bij Arvenza noch schilders, noch timmermannen/vrouwen. Wij zien onszelf als meebouwende architecten. Als we eerlijk naar onze eigen Exact Synergy omgeving keken, was daar best nog wat aan te bouwen. Dus zijn we aan het ontwerpen geslagen.
Wat wilden we?
Als Arvenza zijn we altijd bezig in en met klantomgevingen. En al die omgevingen kennen we (bijna) uit ons hoofd. Maar met onze ambities (groeiplannen, teamuitbreiding) is het toch handig om klantomgevingen vast te leggen.
Waarom wilden we dat?
We willen de responstijden van onze support zo kort mogelijk houden, ook willen we de supporturen beperken voor onze klanten. Daarnaast willen we onze consultancy uren optimaal inzetten. Dus het is handig om Exact-Omgevingen (licenties, updates, Add-ons, derden-software, servers, testomgevingen) centraal vast te leggen. Kortom: minder zoeken, meer tijd voor de leuke en nuttige dingen van het werk.
Wat hebben we gedaan?
Christian Vos, heeft binnen Exact Synergy een flexibele registratiekaart gemaakt, met velden subvelden, uitklapemenu’s en tekstvelden.
Hoe?
De flexibele Registratiekaart is middels de workflow SBI (Systeembeheerinformatie) met de Workflowextender van Eddon gebouwd.
Bijvangst
We kunnen nu spilanalyses draaien, en zo, bijvoorbeeld wanneer Exact met nieuwe Releases komt, kijken wat de impact is van de Release bij onze klanten.
Voor wie nog meer interessant?
Deze tool kunnen we ook voor onze klanten neerzetten. Daarin kunnen we heel creatief zijn. Zo kunnen we voor groothandels een flexibele kaart maken waarop ze schapruimte registreren die ze bij diverse detaillisten hebben. Met een spilanalyse kan dan gekeken worden wat de invloed van de schapruimte op de omzet is.
Ook kan een marketing/sales afdeling vastleggen welke Point of Sale materialen bij detaillisten staan. Zo kan met een spilanalyse bijvoorbeeld gekeken worden welke POS materialen het beste werken, of welke verouderde POS materialen vervangen moeten worden.
We werken nu een tijdje met onze Flexibele Registratiekaart. En de velden worden langzamerhand gevuld. We zijn tevreden. Is het bij jou ook tijd voor zo’n innovatie (of een andere?) Bel gerust of neem contact met ons op.